無線顯示有信號,但是不能上網(wǎng)是怎么回事,首先碰到這種情況我們要先排除是否快貸欠費(fèi)了,如果不是的話,應(yīng)該是路由器出現(xiàn)故障,具體詳情看看下文解決方法吧!
不能上網(wǎng)怎么解決?
檢查一:電腦是否有識別網(wǎng)線連接。
請查看電腦右下角的網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo),如果圖標(biāo)上面有紅色的 × ,說明網(wǎng)線未連接好。
請檢查一下網(wǎng)線連接,或者換一根網(wǎng)線。
2、如果換網(wǎng)線后還是不識別,可以將網(wǎng)線插到路由器的其他LAN口,看是否是路由器的這個LAN口壞了。
3、如果跟換網(wǎng)線或者換網(wǎng)口都無法解決,可能是電腦網(wǎng)卡有問題,建議用戶檢查電腦網(wǎng)卡是否識別,是否安裝合適的驅(qū)動。
檢查二:確認(rèn)電腦是否能正常訪問路由器的 Web 配置界面
1、用網(wǎng)線將電腦連接到路由器的 LAN 接口。
2、打開電腦瀏覽器,在瀏覽器地址欄中輸入“192.168.3.1”,確認(rèn)電腦是否能正常訪問路由器的 Web 配置界面。
3、如果電腦能正常訪問路由器的 Web 配置界面,請嘗試清理下瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器試下。若仍無法上網(wǎng),請參考檢查三。
4、如果電腦不能訪問路由器的 Web 配置界面,請參考檢查三,確認(rèn)電腦是否能正常獲取 IP 地址。同時,檢查瀏覽器是否設(shè)置了Proxy(以IE瀏覽器為例,瀏覽器右上角“工具”—“Internet選項(xiàng)“—“連接”—“局域網(wǎng)設(shè)置”—“代理服務(wù)器“下面的選項(xiàng)不勾選)。
檢查三:確認(rèn)電腦是否能正常獲取 IP 地址。
路由器默認(rèn)的局域網(wǎng) IP 地址為192.168.3.1,并且默認(rèn)開啟了 DHCP 服務(wù)器,能自動給電腦分配 IP 地址,并且 IP 分配范圍為“192.168.3.2~192.168.3.254”。若您的電腦 IP 地址不在此范圍內(nèi),則不能正常上網(wǎng)。
1、用網(wǎng)線將電腦連接到路由器的 LAN 接口。
2、單擊桌面右下角的圖標(biāo) ,選擇“打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心”。
3、單擊“更改適配器設(shè)置”。右鍵單擊本地連接,選擇“狀態(tài)”。
4、在彈出的“本地連接 狀態(tài)”對話框中,單擊“詳細(xì)信息”,查看電腦 IP 地址是否和路由器的 IP 地址192.168.3.1在同一網(wǎng)段,即為192.168.3.* (“*”為2~254) 。
5、若 IP 地址和路由器的 IP 地址不在同一網(wǎng)段,則在“本地連接 狀態(tài)”對話框中,單擊“屬性”。
6、雙擊“ Internet 協(xié)議版本4(TCP/IPv4)”。
7、選擇“自動獲得 IP 地址”和“自動獲得 DNS 服務(wù)器地址”,單擊“確定”。
8、如果您關(guān)閉了路由器的 DHCP 服務(wù)器,則計算機(jī)將無法自動獲取 IP 地址,請手動設(shè)置計算機(jī)的 IP 地址,使其和路由器的IP地址在同一網(wǎng)段(如:192.168.3.2)。
檢查四:確認(rèn)電腦或手機(jī)是否被加入了黑名單 。
進(jìn)入路由器管理界面后,選擇“更多功能>Wi-Fi 設(shè)置>Wi-Fi 訪問控制”,查看是否開啟了白名單,或不能上網(wǎng)的設(shè)備是否被加入了黑名單。
如果是HiLink APP的話,手機(jī)連接到路由器的 Wi-Fi,打開app,點(diǎn)擊“用戶管理”。
說明:如果您希望遠(yuǎn)程設(shè)置路由器,無需連接路由器的Wi-Fi,使用華為賬號遠(yuǎn)程登錄 HiLink 即可。
查看不能上網(wǎng)的手機(jī)/電腦是否被加入了Wi-Fi黑名單。如果是,點(diǎn)擊該手機(jī)/電腦,打開“允許連接Wi-Fi”開關(guān)后,重新嘗試是否可以上網(wǎng)。
檢查五:確認(rèn)電腦是否被設(shè)置了家長控制 。
路由器支持家長控制功能,能夠控制終端的上網(wǎng)權(quán)限。若您的電腦被管理員設(shè)置了家長控制,則無法正常上網(wǎng)。
方式一:通過手機(jī) HiLink APP 查看
1、手機(jī)連接路由器的 Wi-Fi。打開手機(jī)中的 華為HiLink APP。點(diǎn)擊“用戶管理”。
2、查看不能上網(wǎng)的電腦是否被設(shè)置了家長控制。如果是,點(diǎn)擊該電腦,關(guān)閉或刪除“家長控制”規(guī)則后,重新嘗試是否可以上網(wǎng)。
方式二:通過電腦 Web 配置界面查看
1、將電腦連接到路由器的 Wi-Fi(或?qū)㈦娔X連接到路由器的 LAN 接口)。
2、打開電腦瀏覽器,在瀏覽器地址欄中輸入“192.168.3.1”訪問路由器 Web 配置界面。
3、進(jìn)入“更多功能 > 安全設(shè)置 > 家長控制”頁面。檢查不能上網(wǎng)的那臺電腦是否在“家長控制”的終端列表里。如果是,請關(guān)閉或刪除家長控制規(guī)則后,重新嘗試是否可以上網(wǎng)。
經(jīng)過上述檢查,如果還是無法上網(wǎng),請確認(rèn)電腦是否用網(wǎng)線連網(wǎng)的同時,又連接了該路由器的Wi-Fi。如果是的話 ,需要斷開其中一個連接才可以上網(wǎng)。
以上是關(guān)于不能上網(wǎng)的解決方法介紹,希望可以幫助到大家。如有疑問可咨詢本站客服,支持專業(yè)上門維修!