互聯(lián)網(wǎng)時代我們的生活或者工作都離不開網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障的時候自己不知道如何解決時，就看看下文小編整理的網(wǎng)絡(luò)故障解決方法吧！
網(wǎng)絡(luò)故障解決方法：
1.先查看他人是否可以上網(wǎng)，來判斷是否整個網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了問題。如其它人也不能上網(wǎng)的話，就檢查Hub、 交換機(jī) 、或傻瓜式的小路由器是否正常工作。主要是觀察它們的 指示燈 是否亮。這些設(shè)備都沒有問題的時候，再查看一下你的“貓”是否正常工作。
2.當(dāng)只有你一個人不能上網(wǎng)的時候，右鍵單擊“網(wǎng)上鄰居”查看“本地連接”是否連接正常。如出現(xiàn)一把叉的話就是可以判斷是網(wǎng)絡(luò)沒有接好。這時候檢查RJ-45接口(網(wǎng)卡接口)是否有松動，再次重新插一次。如還不行，則檢查本機(jī)與HUB或交換機(jī)的網(wǎng)絡(luò)接口是否松動。
3.如果在上面的步驟中看不到“本地連接”，則右鍵打開“我的電腦”→“管理”→“設(shè)備管理器”查看是否存在“網(wǎng)絡(luò)適配器”，如沒有的話，可判斷是你的網(wǎng)卡壞了、接觸不良或網(wǎng)卡被氧化。解決辦法：將網(wǎng)卡取下來，用橡皮擦一下，再重新插入，重復(fù)前面所述檢查方法，如還不行，則更換新網(wǎng)卡。
4.打開“運(yùn)行”，然后選擇CMD,在CMD窗口中輸入"ping 本機(jī)IP地址“，如不通則網(wǎng)卡出現(xiàn)問題，很可以是網(wǎng)卡驅(qū)動沒有安裝。
5.繼續(xù)在CMD窗口中輸入”ping 其它主機(jī)IP地址“不能通則是你的IP地址設(shè)置有問題，重新設(shè)置IP地址。解決方法：右鍵”網(wǎng)上鄰居“-->屬性，雙擊“本地連接” “屬性” "Internet協(xié)議(TCP/IP)“-->"屬性“即可配置IP地址、網(wǎng)關(guān)、DNS服務(wù)器。
6.一定要確保你的IP地址與他人的IP地址不同，否則出現(xiàn)IP地址沖突，但網(wǎng)關(guān)要相同，DNS服務(wù)器相同。
以上是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)故障解決方法的分享，希望可以幫助到大家。如有疑問可咨詢本站客服，支持專業(yè)上門維修！
