打印機(jī)租賃業(yè)風(fēng)靡歐美等地,90年代應(yīng)外資需求到達(dá)深圳,隨后又在北京、上海、廣州發(fā)源,如今遍地開(kāi)花,在一些三四線地級(jí)市都可以找到打印機(jī)租賃公司。那么多打印機(jī)出租公司的區(qū)別是什么?耐誠(chéng)一家致力于文件處理設(shè)備,如復(fù)合機(jī)、打印機(jī)加粉和多功能一體機(jī)等辦公設(shè)備、耗材的銷售,是“以產(chǎn)品導(dǎo)入、解決方案深入、全外包服務(wù)為基礎(chǔ)的服務(wù)提供商”為主要業(yè)務(wù)的“產(chǎn)品導(dǎo)入、解決方案深入、服務(wù)提供商”。
一、城市不同。
由于對(duì)一、二線城市打印機(jī)租賃需求規(guī)模大,眾多企業(yè)集中,通常打印機(jī)租賃公司能獲得較高利潤(rùn)或規(guī)模效應(yīng),競(jìng)爭(zhēng)更激烈,經(jīng)營(yíng)更規(guī)范,服務(wù)更出色。小型城市需求弱,租金回報(bào)低,沒(méi)有規(guī)模效應(yīng),競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),質(zhì)量不高。
二、反應(yīng)時(shí)間不同。
若經(jīng)營(yíng)辦公設(shè)備、計(jì)算機(jī)配件、監(jiān)控、耗材公司從事打印機(jī)租賃服務(wù),則同時(shí)接到兩個(gè)電話,一個(gè)是打印機(jī)故障報(bào)修,一個(gè)是購(gòu)買機(jī)器需求或送貨需求(有明顯較高利潤(rùn)),毋庸置疑會(huì)優(yōu)先安排送貨以達(dá)成銷售任務(wù)獲取利潤(rùn),此時(shí)維修工單會(huì)推遲到后面,這就是為什么租機(jī)客戶等了很久很久都沒(méi)有等到技術(shù)人員的原因之一。但是對(duì)于像忠泰辦公這樣的打印機(jī)租賃公司卻沒(méi)有這種現(xiàn)象,他們總是及時(shí)響應(yīng),上門解決客戶問(wèn)題。
三、技術(shù)水平不同。
這類公司一般集打印機(jī)、計(jì)算機(jī)、墨盒、耗材、監(jiān)控、鼠標(biāo)、文具等業(yè)務(wù),此類企業(yè)一般需要2次或以上的維修,有些還沒(méi)有徹底維修。無(wú)論是理論上還是實(shí)踐上,忠泰辦公服務(wù)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)員都把重心放在打印機(jī)上,真正做到修好、修快、修得好。
租金費(fèi)用不一樣。
租賃公司擁有大量的機(jī)器,通過(guò)批量購(gòu)買機(jī)器、配件、耗材,可以降低成本,讓利客戶,這些反應(yīng)在租金水平上,一般彩色印刷0.5-0.7元/張,量大的公司可以給出折扣價(jià)0.3元/張,甚至更低,量小的公司如果按0.3元/張就是沒(méi)有錢賺的,因?yàn)槌藱C(jī)器耗材成本外還有其他的運(yùn)營(yíng)成本、折舊成本。
實(shí)際上打印機(jī)租賃公司之間的主要區(qū)別還是服務(wù),這里的服務(wù)包括機(jī)器性能、新舊度、服務(wù)效率、服務(wù)水平、租金和故障率等。
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