金輝園的住戶們都想了解筆記本電腦常見的故障有哪些，想要了解常見的故障以及辦法。常見的故障有:電源指示燈亮但系統(tǒng)不運(yùn)行,死機(jī)、系統(tǒng)自動重啟、開機(jī)不亮等等，接下來，就為大家?guī)砉P記本電腦故障的解決方法~
金輝園筆記本電腦故障解決方法：
一、電源指示燈亮但系統(tǒng)不運(yùn)行
如果筆記本電腦開機(jī)后電源指示燈亮了，但是屏幕沒有顯示，可以將筆記本連接一臺顯示器，并且切換到外接顯示狀態(tài)：如果能夠正常顯示，則可以認(rèn)為處理器和內(nèi)存等部件正常。如果外接顯示器也無法正常顯示，則可能為處理器和內(nèi)存等出現(xiàn)了故障。
二、死機(jī)、系統(tǒng)自動重啟
在使用筆記本時往往會遇到死機(jī)或者系統(tǒng)自動重啟等問題，這一般是系統(tǒng)文件異常，或中病毒；機(jī)型不支持某操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序沖突導(dǎo)致死機(jī)。當(dāng)然也有可能是使用環(huán)境的溫度、濕度等干擾因素，這時可以給筆記本清灰、使用散熱底座或者在空調(diào)房內(nèi)使用筆記本電腦均可。也有可能是設(shè)置了定時關(guān)機(jī)噢。
三、開機(jī)不亮
這也許是筆記本用戶遇到最多的問題，碰到這種情況不要緊張，首先看看筆記本電腦是否接通電源：
●電池是否安裝到位？
●適配器是否順利連接上電源？
●電源插座上的按鈕是否切斷電源了？
這時可以換一個電源適配器（但是一定要適合），要是換了一個電源適配器筆記本依然不亮，那么可能就是主板上的故障了，這時候就要拆機(jī)檢查了(如果沒有把握的寶寶不要輕易嘗試噢)，建議送正規(guī)的維修中心，避免給電腦造成更大的損害。
四、電腦沒有聲音、有雜音
開機(jī)之后發(fā)現(xiàn)筆記本電腦沒聲音的情況很常見，一般都是電腦音箱或者聲卡的問題，不是因?yàn)橛布栴}的話，首先檢查聲卡驅(qū)動，右擊“我的電腦”，“屬性”，
“硬件”， “設(shè)備管理器”，“聲音.視頻和游戲控制器”，右擊“ReaItek”，“更新或掃描，卸載重新安裝”。
如果聲卡驅(qū)動裝不上，解決方法是：“控制面板”，“管理工具”，“服務(wù)”，“Windows
Audio”，啟動類型設(shè)置為“自動”再啟動它。若是硬件問題，就需要送修嘍。
五、USB接口無法正常使用
電腦無法正常識別、讀寫外接設(shè)備。這可能是USB接口自己或者外接設(shè)備的問題，檢查一下主板上其它的USB接口是否存在相同的問題，如果都有故障，可能是主板問題；接著，檢查是否存在USB接口損壞、接觸不良、連線不導(dǎo)通、屏蔽不良等問題；檢查某些USB設(shè)備的驅(qū)動程序是否正確安裝；在BIOS設(shè)置中檢查USB口是否設(shè)置為“ENABLED”。
六、觸控板故障
觸控板無法正常使用，可能是因?yàn)榭旖萱I關(guān)閉或觸控板驅(qū)動設(shè)置有誤、主板或觸控板硬件存在故障、接口接觸不良問題或其他軟件或設(shè)置問題。觸控板使用過程中鼠標(biāo)箭頭不靈活，可能是機(jī)型問題、使用者個體差異或觸控板驅(qū)動等軟件問題。遇到上面的情況，首先要檢查是否有外置鼠標(biāo)接入并用MOUSE測試程序檢測是否正常；有能力拆機(jī)的朋友可以檢查觸控板連線是否連接正確。
七、屏幕顯示不正常
如果開機(jī)時的畫面顯示不正常，可能是液晶屏、屏線、顯卡和主板等部件存在故障；也可能的故障部件為筆記本的主板、顯卡、內(nèi)存等。如果在筆記本電腦的運(yùn)行過程中，不定時出現(xiàn)白屏、綠屏之類的相關(guān)故障，則很有可能是顯卡驅(qū)動兼容性相關(guān)因數(shù)導(dǎo)致的。而出現(xiàn)“藍(lán)屏”的情況則往往是軟件問題或者是系統(tǒng)過熱導(dǎo)致的。
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