遠(yuǎn)程電腦維修服務(wù)是一種基于互聯(lián)網(wǎng),通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)助方式,解決電腦問(wèn)題,那么具體的遠(yuǎn)程電腦維修該怎么操作?具體步驟,看下文詳情吧!
遠(yuǎn)程電腦維修步驟:
步驟一:做好遠(yuǎn)程電腦維護(hù)準(zhǔn)備
首先,在計(jì)算機(jī)間建立好了局域網(wǎng)以后,我們需要設(shè)置好被控制計(jì)算機(jī)的遠(yuǎn)程連接。在需要被遠(yuǎn)程控制的計(jì)算機(jī)的桌面上,用右鍵單擊“我的電腦”圖標(biāo)并在菜單中選擇“屬性”。在跳出的“屬性”窗口中,單擊其中的“遠(yuǎn)程”選項(xiàng)卡,勾選上“允許用戶遠(yuǎn)程連接到此計(jì)算機(jī)”這一選項(xiàng),設(shè)置好以后再單擊“確定”按鈕保存以上設(shè)置即可。
步驟二:下載向日葵
接下來(lái),在控制端與被控制端兩臺(tái)電腦,運(yùn)維人員的移動(dòng)平臺(tái)上均下載、安裝向日葵軟件,另外在被控端電腦上解壓、安裝“被控端”這一壓縮包。在兩方安裝好軟件以后,我們就可以通過(guò)該軟件實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程電腦維護(hù),甚至在路上也可以使用手機(jī)遠(yuǎn)程協(xié)助功能了。
步驟三: 使用軟件遠(yuǎn)程控制
在控制端一方,打開軟件,點(diǎn)擊注冊(cè)按鈕,輸入相關(guān)信息后注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)并使用該賬號(hào)登錄。而在被控端的計(jì)算機(jī)上,安裝好被控端軟件后,任務(wù)欄中會(huì)顯示有被控的圖標(biāo)。單擊該圖標(biāo)后,進(jìn)入該軟件,輸入相同的賬號(hào)密碼登錄。此時(shí),在控制端的計(jì)算機(jī)上,即可在“在線主機(jī)”中查看被控電腦。接下來(lái),用戶就可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行設(shè)置了。
在過(guò)去,電腦的維修都是通過(guò)語(yǔ)音或者電話的形式來(lái)進(jìn)行溝通??蛻魺o(wú)法理解維修人員所說(shuō)的步驟以及專業(yè)術(shù)語(yǔ),維修人員無(wú)法通過(guò)客戶的反饋進(jìn)行指導(dǎo),每次維修的過(guò)程都很困難。
以上是關(guān)于遠(yuǎn)程為序電腦步驟的介紹,希望可以幫助到大家。如有疑問(wèn)可咨詢本站客服,支持專業(yè)上門維修!