有沒有伙伴遇到過這種情況，電腦能上qq不能上網(wǎng)，也不能瀏覽網(wǎng)頁了，是不是感覺一下不知所措了？今天小編跟大家一起討論這種故障是哪些原因造成的！
電腦能上qq不能上網(wǎng)故障原因：
一、就是DNS出問題了，域名不能解析造成的:
那么我們?cè)趺磁袛嗍荄NS出問題了呢?我們可以通過PING DNS就可以了解了。
解決方法：可以嘗試換其他的DNS服務(wù)器地址，在網(wǎng)絡(luò)的屬性里進(jìn)行。(控制面板—網(wǎng)絡(luò)和拔號(hào)連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協(xié)議—屬性—使用下面的DNS服務(wù)器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址，如電信常用的是114.114.114.114。
二、代理造成的:
在瀏覽器里設(shè)置了代理服務(wù)器，代理服務(wù)器的設(shè)置是不影響QQ登陸的，因?yàn)镼Q用的是4000端口，而訪問互聯(lián)網(wǎng)使用的是80或8080端口。這樣就造成了能上QQ不能上網(wǎng)的情況。而代理服務(wù)器一般不是很穩(wěn)定，有時(shí)候能上，有時(shí)候不能上。
解決方法：取消就可以了。
三、中病毒了:
癥狀：通過任務(wù)管理器發(fā)現(xiàn)iexplore.exe占用cpu100% 這個(gè)時(shí)候很有可能是種病毒了。
解決辦法：查殺病毒，建議使用安全衛(wèi)士360,對(duì)于這些插件病毒，木馬，還是比較有效。
四、系統(tǒng)文件丟失導(dǎo)致IE不能正常啟動(dòng):
這種現(xiàn)象頗為常見，由于：
1、系統(tǒng)的不穩(wěn)定：表現(xiàn)為死機(jī)頻繁、經(jīng)常莫名重啟、非法關(guān)機(jī)造成系統(tǒng)文件丟失;
2、軟硬件的沖突：常表現(xiàn)為安裝了某些程序引起網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)的沖突或與IE的沖突。自從INTEL推出超線程CPU后，有一個(gè)突出的問題是XP SP1下的IE6與超線程產(chǎn)生沖突;
3、病毒的侵?jǐn)_：導(dǎo)致系統(tǒng)文件損壞或丟失。
如果是第一種情況，可嘗試修復(fù)系統(tǒng)，2K或XP系統(tǒng)下，放入原安裝光盤(注意：一定要原安裝光盤)，在開始—運(yùn)行里輸入sfc /scanow，按回車。98的系統(tǒng)也可以用sfc命令進(jìn)行檢查。
如果是第二種情況，可以把最近安裝的硬件或程序卸載，2K或XP的系統(tǒng)可以在機(jī)器啟動(dòng)后，長按F8，進(jìn)入啟動(dòng)菜單，選擇“最后一次正確的配置”，若是XP系統(tǒng)，還可以利用系統(tǒng)的還原功能，一般能很快解決問題。
還有一種現(xiàn)象也需特別留意：就是能打開網(wǎng)站的首頁，但不能打開二級(jí)鏈接，如果是這樣，處理的方法是重新注冊(cè)如下的DLL文件：
在開始—運(yùn)行里輸入：
regsvr32Shdocvw.dll (回車)
regsvr32Shell32.dll(注意這個(gè)命令，先不用輸) (回車)
regsvr32Oleaut32.dll (回車)
regsvr32Actxprxy.dll (回車)
regsvr32Mshtml.dll (回車)
regsvr32Urlmon.dll (回車)
regsvr32Msjava.dll (回車)
regsvr32Browseui.dll (回車)
也可以將其保存為1.bat直接雙擊運(yùn)行即可。
有伙伴電腦能上qq不能上網(wǎng)的，可以依照上面小編整理的方法去試試，排除故障基本上是可以把問題解決了，如有疑問可咨詢本站客服，支持專業(yè)上門維修！
